當您與壞助手，秘書或下屬停留時該怎麼辦 – 您的助手無助？什麼時候只是時間轉換助手，甚至終止該人？讀者K奇蹟：
我們是一家小型（12人）保守的專業投資公司，為高價值客戶提供服務。我最近從前台搬到了投資組合助理。這位接替我的年輕女子認為，即使管理層告訴她需要研究技能，她也做得很好。她說她有攝影記憶，也沒有記下我要解釋的任何內容。我為她準備了“如何’”筆記，但不得不反復為她打印。她列出了“待辦事項”列表，但很少在列表上做項目。當我嘗試解釋某些東西時，她已經站起來，走開或繼續盯著計算機屏幕。她的歷史表明她一直在互聯網上。有人告訴我要監視這些東西，但感到不舒服。我每週要額外工作15個小時，試圖做我的新工作，並為她的懶惰閒逛。不用說，我感到壓力很大。管理層意識到問題，但我對此並不感到壓力。我應該如何處理？
哇 – 對不起，K，聽起來真的很臭。你說她已經被警告過；您說管理層已經意識到這些問題。這一切都使我得到以下建議：
與管理層談論轉換助手 – 或解僱她並僱用新人。這個人不為您工作，有人猜為什麼。也許她是無能的，但也許她還很年輕 – 或者您的一般世代工作風格之間存在衝突。 （圖為：SNL在“千禧一代”的角度出現了一個非常有趣的短劇。）底線：您和她之間的事情都無法正常工作。管理層需要知道他們需要進行切換。如果這意味著解僱她，請詢問管理人員需要什麼才能實現這一目標 – 這可能是她失敗的時代的書面記錄，這可能是對她的正式警告，或者更多。
評估她實際在做什麼，如果有的話。您將需要準備在過渡過程中吸收工作。也許您可以將其外包給VA或承包商；也許您可以在過渡之前給她很多事情要做，以便將事情帶入銀行。 （如果可以的話，僱用實習生以在您的壞助手和未來的助手之間重疊一點可能會有所幫助。）
嘗試從情況中學習。弄清楚為什麼這個人被錄用了：她在紙上看起來很棒嗎？錯誤的技能集在宣傳嗎？無論脫節在哪裡，您都需要對出了什麼問題以及下次如何做得更好。關於您自己的管理風格以及公司，辦公室和工作的機構，有一些事情要發現。
如果情況不在這個級別上，我的建議可能會有所不同（我對有壞秘書的讀者的較舊建議可能會很感興趣；那裡的讀者與一家大公司的合夥人分享了助手，助手不斷優先考慮其他事情。在OP的工作之上） – 但聽起來每個人都知道這個工人是一個問題，沒有人在那里白人騎士。祝您好運，K…
讀者，您的想法是什麼？當與壞助手背負時，您該怎麼辦？您可以做多少工作，然後才能射擊？您給某人改進多少機會？如果您確實認為這又回到了世代相傳的鴻溝，那麼您對讀者K的提示是什麼？
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